| О компании | Работа с клиентами | Программные продукты | Цены и акции | Контактная информация |
-
…и прозрачность услуг на всех этапах сотрудничества: наши специалисты целиком посвятят вас во все детали проекта. Четкий, структурированный алгоритм действий по внедрению программных продуктов «1С» позволяет нам гарантированно придерживаться установленных сроков.
Индивидуальное обучение вашего персонала, оперативное абонентское обслуживание и полное сопровождение проектов довершают список преимуществ современной компании-лидера «Фидес».
-
«Фидес» - это более чем пятилетний опыт ведущих специалистов в сфере внедрения и обслуживания программных продуктов «1С». В числе внедренных нами решений - проекты, разработанные как для небольших, так и для крупных украинских компаний.
Мы знаем, что каждый успешно реализованный проект является залогом длительного и продуктивного сотрудничества, безупречности нашей репутации на рынке.
Здравствуйте!
Наши специалисты готовы к проектам по разработке и оптимизации систем учета любой сложности.
Оставьте ваш номер телефона чтобы узнать, чем именно мы можем быть вам полезны.
-
Основные принципы компании «Фидес» - индивидуальный и комплексный подход в разработке отдельного бизнес-решения для каждого клиента.
Наша задача – ваши результаты: оперативность получения данных, консолидированный учет по подразделениям, все виды управленческой отчетности, планирование, бюджетирование и анализ финансовых потоков и структуры средств предприятия и, в итоге - максимальная прозрачность вашего бизнеса.
-
Можно долго и красноречиво рассказывать про собственный профессионализм, а можно – коротко и по делу. О нашей компетентности вам расскажут сертификаты компании и внедренные нами решения.
Если вы владелец или представитель корпоративного бизнеса, вам должны быть известны все сложности связанные с грамотной организацией процессов на большом предприятии. Мы осознаем всю ответственность, которая лежит на компании, занимающейся автоматизацией бизнес-процессов, и придерживаемся типовых технологий, позволяющих нам превосходить ожидаемый результат.
Этапы работы над проектом:
-
Подбор продукта
Выявление потребностей
Прежде чем осуществить правильный подбор программного продукта 1С нам необходимо вникнуть в суть вашего бизнеса. Мы называем это - экспресс-обследование. Экспресс-обследование осуществляет опытный бизнес-аналитик.
Подбор технологий внедрения
Крупный, структурно-разветвленный бизнес требует четкого структурированного подхода к решению своих задач. Мы осуществляем этот подход путем подбора правильной технологии внедрения проекта.
Проектная технология внедрения. Подходит для компаний готовых к решительным и резким изменениям. Технология подразумевает составление четкого структурированного плана внедрения, четкие сроки и бюджет.
Технология быстрого результата. Больше подходит тем компаниям, которым важно получить изменения, направленные на оптимизацию процесса как можно скорее. Эта технология подразумевает поэтапную работу с клиентом, минимальные начальные вложения и последующие развитие проекта. Таким образом, вы постоянно наблюдаете процесс усовершенствования ваших учетных систем, а также получаете возможность переориентации на решение поточных проблем вашей компании в процессе внедрения без ущерба для проекта в целом.
Продажа
Продажа продукта осуществляется согласно составленному ранее договору. В зависимости от выбранной на предыдущем этапе общения с клиентом технологии внедрения – цена работ формируется по результатам составления технического задания (проектная технология внедрения) или поэтапно (технология быстрого результата).
-
Внедрение и обучение
Внедрение учетной системы.Внедрение осуществляется поэтапно, согласно выбранной специализированной технологии внедрения. Каждая технология подразумевает четкое представление клиента о функционировании новой системы, максимальную доступность действий исполнителя, минимизацию возможных финансовых рисков клиента.
Параллельно, разрабатывается максимально эффективный, индивидуальный курс обучения сотрудников компании-клиента основам работы в программе «1С: Предприятие».
Обучение сотрудников. Разрабатываемая специалистами индивидуальная программа обучения позволяет сократить временные и финансовые затраты клиента на обучение. Данный подход уже не раз доказал свою высокую эффективность на практике.
Линия телефонной консультации. Ежедневная, бесплатная 15-минутная консультация для всех клиентов компании «Фидес» представляет собой оперативную помощь в решении ежедневных задач, стоящих перед пользователями программных продуктов «1С».
Оперативное решение срочных технических проблем, связанных с информационными базами «1С», возникшими критическими ошибками.
-
Промышленная эксплуатация
Первоочередная задача этапа – полномасштабный запуск в промышленную эксплуатацию внедряемого функционала системы. С утверждения даты (чаще всего, это дата начала очередного отчетного периода), происходит перенос данных и начало работы пользователей либо параллельно в старых учетных системах и в новых, либо только в новой, в зависимости от решения, принятого на этапе создания протокола проекта. К началу эксплуатации, у заказчика уже имеются подготовленные пользователи, готовая апробированная система, также известны функции, переложенные на систему. Результатами данного этапа являются перенесенные утвержденные остатки, проведенное обучение сотрудников, функционирующая система, фактическое выполнение сотрудниками своих обязанностей в новой системе.
-
Сопровождение
Процесс сопровождения клиента включает в себя весь спектр профессиональных услуг, направленных на развитие информационной системы, поддержание ее бесперебойной работоспособности, способности к выполнению всех возложенных на нее функций. Процесс сопровождения – это этап долгосрочного сотрудничества, подразумевающий максимально удобные для клиента условия работы. Компания «Фидес» полностью берет на себя ответственность за безупречное состояние внедренной на предприятии клиента учетной системы. Процесс сопровождения может включать в себя:
Разработка и внедрение схемы перманентного резервного копирования информационных баз клиента. Потеря информационной базы равносильна потере десятков тысяч гривен и сотен часов работы ваших сотрудников.
Своевременное обновление программного комплекса. Установка плановых и внеплановых обновлений, обусловленных изменениями в законодательстве.
Настройка программ «1С». Специалисты компании «Фидес» осуществляют весь спектр изменений в программном комплексе, необходимость которых вызвана постоянными изменениями в мире современного бизнеса и особенностями бизнеса клиента.
Аудит. Постоянное отслеживание возможных допущенных пользователями недочетов и ошибок и их своевременное устранение, предоставление подробных рекомендаций пользователям с целью избежания ошибок в дальнейшем.
Нам доверяют:
Новости:
15 мая 2012
Сертификат ООО «Фидес», официального партнера фирмы "1С"
Сертификат об успешной сдаче экзамена "1С:Специалист"
Сертификат об успешной сдаче экзамена "1С:Специалист"
Акции компании
Microsoft Windows 7 в подарок!
Компания ООО «Фидес» объявляет о начале действия специального предложения. При покупке 1С - Microsoft Windows 7 в подарок! 