Закрыть

Написать руководителю компании

Качество работы – это наш приоритет. Нам важно знать Ваше мнение о работе каждого филиала Компании, а также отдельных сотрудников.

Ваши жалобы и предложения готов разбирать лично.

Перейти на сайт
"Фидес. Молдова"

Телефоны в Киеве и Одессе

+38 (044) 383-13-00

Закрыть

Перезвоните мне

Имя

Телефон

Политика лицензирования

Чем отличается лицензионная версия от нелицензионной? Как определить, какая у меня/нас версия – лицензионная или нет?

Нелицензионные версии не поддерживаются фирмами-фарнчайзи и сертифицированными разработчиками (да и вообще кем-либо, по законодательству). Избыточная информация для проверки лицензионности - это регистрационный номер. С его помощью вы можете легко проверить зарегистрирована ли эта программа и на кого. Существуют также Косвенные, но недостаточные признаки - ключ защиты в USB-порте («флешка»).

У нас установлена нелицензионная версия программы (Бухгалтерия, Торговля и Склад, Зарплата и Кадры и т.п.). Если мы приобретем лицензионную версию, сохранятся ли наши учетные данные?

Вся база будет перенесена в лицензионную программу, но мы не можем дать гарантий, что все данные сохранятся правильно/полностью. Могут быть затруднения с установкой обновлений и релизов.

Как восстановить утерянную регистрационную анкету?

Для начала нужно иметь регистрационный номер. Регистрационные номера дублируются на книгах из комплекта основной поставки, коробке, вы должны сообщить его любой компании 1С:Франчайзи, и там вам смогут помочь восстановить регистрационную анкету.

Какие документы необходимы для замены LPT ключа на USB в случае отсутствия на ПК LPT порта?

Вам необходимо предъявить заявление на замену ключа по бланку и копия регистрационной карточки. Заявление на замену ключа, вы сможете получить у нашего специалиста.