Главная ПродуктыПродукты 1С:Підприємство™1С:Підприємство™ CRM Стандарт 8

1С:Підприємство™ CRM Стандарт 8

Программа «1С:Підприємство™ CRM СТАНДАРТ для України» предназначена для автоматизации процессов управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов в компаниях малого бизнеса, что позволяет организовать эффективную работу отделов продаж, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами (CRM).

Функциональные возможности продукта:

Управление клиентской базой;
Управление контактами с клиентами;
Управление рабочим временем;
Управление продажами;

Управление маркетингом;
Быстрое выполнение рутинных операций;
Аналитическая отчетность;

Читать полное описание

Бесплатно при покупке:

Установка и настройка системы
Подписка на сопровождение (ИТС)
Линия консультации
Программа архивирования базы 1С:Підприємтво *

От 2 часов работы нашего специалиста *
FREDO Звіт (аналог M.E.Doc) для сдачи электронной отчетности
Настройка обмена с «Клиент – Банк» *

* - размер бонусов зависит от суммы покупки и уточняется у менеджера индивидуально

8778грн

Что еще входит в стоимость?

В стоимость программного продукта еще включено:

Доставка и установка программного обеспечения
Первоначальная настройка учетной системы (не более 1-го часа)
Доставка и установка обновлений учетной системы (перейти в раздел обновлений)
Регистрация на сайтах онлайн поддержки "1С:Підприємство" (по заявке клиента)

Дополнительные преимущества:

В компании постоянно проводятся акции для наших клиентов (Посмотреть текущие акции)
Вы можете заказать дополнительные сервисы нашей компании (Перейти в раздел по работе с клиентами)
Вы можете бесплатно подписаться на рассылку информации о текущих и планируемых обновлениях вашей учетной системы в разделе "Обновления ПО" (Перейти в раздел обновлений)

Заказать продукт

Бесплатная демонстрация

Описание

Доп. лицензии

Основными особенностями данного решения, являются:

- возможность автоматического переноса данных о клиентах из «1С:Підприємство™ 8. Бухгалтерії для України», почтовой программы и электронных таблиц;

- эргономичный и современный интерфейс, который позволяет быстро освоить и легко работать в программе сотрудникам компании вне зависимости от опыта работы с компьютером;

- востребованная небольшими компаниями CRM-функциональность, которая необходима для работы с клиентами и автоматизации внутренних процессов управления небольшой компанией;

- предварительно настроенные сценарии работы и отчеты.

Решение «1С:Підприємство™ CRM СТАНДАРТ для України» позволяет:

Управление клиентской базой:

сбор всех данных о клиентах в единую клиентскую базу компании;
подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице;
расширенная аналитика по клиенту;
возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте.

Управление контактами с клиентами:

учет истории контактов с клиентами;
регистрация потребности клиентов;
оперативная передача информации между отделами;
планирование контактов, встреч.

Управление рабочим временем (тайм-менеджмент):

планирование и контроль действий;
координация работы во времени;
система напоминаний.

Управление продажами:

управление этапами продажи на основе единых шаблонов проведения продажи клиенту;
создание типовых шаблонов по продаже уникальных для вашей компании;
механизм оперативного управления и анализа цикла продаж – «воронка продаж».

Управление маркетингом:

выделение сегментов клиентов;
возможность формировать рассылки электронных писем, проводить телефонные обзвоны, как по сегментам клиентов (с помощью мастеров), так и индивидуально;
возможность проводить компанию по поиску новых клиентов «холодные обзвоны» с загрузкой клиентской базы из внешних файлов различных форматов.

Быстрое выполнение рутинных операций:

интеграция с электронной почтой;
преднастроенные отчеты;
автоматическое выставление счетов на оплату и отправка их по электронной почте;
поиск двойников клиентов;
групповая обработка клиентов.

Аналитическая отчетность:

многофакторный анализ контактов и продаж;
анализ состояния работы с клиентами;
«воронка продаж»;
отчеты по исполнительской дисциплине сотрудников;
расширенный анализ клиентской базы.

Управление правами пользователей:

Разграничение прав доступа к информации для пользователей, как на уровне объектов, так и ограничения по возможности работы в программе:

через интернет;
только в офисе;
через интернет и в офисе.

Обмен с другими системами:

двухсторонний обмен данными с программой «1С:Підприємство™ Бухгалтерія для України» (выгрузка в бухгалтерскую программу счетов на оплату, контактную информацию о клиенте; загрузка из бухгалтерской программы всех взаиморасчетов по клиенту: фактические оплата и отгрузка);
загрузка адресных классификаторов и другой справочной информации;
загрузка данных из внешних файлов различных форматов (текстовых, MS Excell).

1С:Підприємство™ 8. Клієнтська ліцензія на 1 робоче місце

3300грн