Закрыть

Написать руководителю компании

Качество работы – это наш приоритет. Нам важно знать Ваше мнение о работе каждого филиала Компании, а также отдельных сотрудников.

Ваши жалобы и предложения готов разбирать лично.

Перейти на сайт
"Фидес. Молдова"

Телефоны в Киеве и Одессе

+38 (044) 383-13-00

Закрыть

Перезвоните мне

Имя

Телефон

Отель-бутик "Отрада". Автоматизация на базе программного продукта «1С:Управление торговым предприятием 8»; «1С-Рарус: Управление санаторно-курортным комплексом»

Дата внедрения: 28 октября 2013

Клиент:

Отельный комплекс «Отрада»

Сотрудников: 20 Автоматизированных рабочих мест: 5

Описание:

 Автоматизация учета Отлель-бутик "Отрада"  проведена посредством настройки и доработки программного продукта «1С-Рарус: Управление санаторно-курортным комплексом».

Основной задачей было усовершенствовать блок оперативного учета "Отель".

Работы проведены специалистами компании «Фидес»

1)     Выверка движений по партионному учету в количественном эквиваленте. Устранение выявленных погрешностей.

2)     Отель. В документах «Реализация» и «Чек на оплату» периодически встречалась позиция «Услуга ресторана» без расшифровки. Проблема устранена путем усовершенствования механизмов обмена данными между рестораном и отелем.

3)     Ресторан. Проблема с документами "Возврат от покупателя". В программе не предусмотрено, что блюдо, от которого отказался клиент, может быть возвращено на склад.

4)     Отель. Учет авансов при оплате по чеку.

5)     Отель. Были переработаны печатные формы бронирования и размещения.

6)     Отель. Расчет скидки при оплате по чеку.

7)     Отель. Изменение основного гостя при размещении.

8)     Отель. Расчет тур. сбора при оплате по чеку.

Сейчас Заказчик может самостоятельно и полноценно вести учет. 

Отзыв клиента:

Пятизвездочный отель–бутик «Отрада», расположенный в одном из самых элитных районов города Одесса, вблизи Французского бульвара, в 5 минутах ходьбы от побережья, включает в себя - два ресторана, конференц - зал, бизнес - центр, салон красоты, фитнес - центр, сауну, массажный кабинет, баню.  Здание отеля является памятником архитектуры. В отеле 26 номеров в семи различных категориях от классического стандарта до Президентских апартаментов. 

Высокий статус и развитая инфраструктура отеля, обязывают к ведению учета на соответствующем уровне. В связи с этим учет в отеле и ресторанах автоматизирован с помощью программных продуктов фирмы «1С»:

- «1С:Управление торговым предприятием 8»;

- «1С-Рарус: Управление санаторно-курортным комплексом»;

а также с помощью программы «РЕСТАРТ». 

Со временем руководство отеля приняло решения усовершенствовать текущий уровень ведения учета. Для этого в качестве фирмы-партнера была выбрана компания «Фидес», с высоким уровнем предоставляемых услуг и опытом внедрения и доработок программных продуктов, а также все специалисты компании сертифицированы фирмой «1С». 

Сотрудники компании «Фидес» провели мини-аудит и выявили следующие ошибки:

- данные в программу вводились некорректно;   

- была необходимость в доработке некоторого функционала программы «1С-Рарус: Управление санаторно-курортным комплексом», блок «Отель»;

- требовалось обучение персонала, работающего в программе. 

Работы по устранению ошибок велись квалифицированно и оперативно. Результат от проведения запланированных работ устаивает. Мы получили систему соответствующую нашим требованиям, а проведенное обучение персонала позволило обеспечить адекватность ведения учета. 

Мы благодарим компанию «Фидес» за проделанную работу и будем рекомендовать ее нашим партнерам.

 

Над проeктом работали:

Руководитель проекта:
Менеджеры:
Внедренцы:
Рекомендательное письмо